LA RELEVANCIA DEL E-COMMERCE EN LAS VENTAS EN COTTON EXPRESS PERÚ

Abstract

El artículo de revisión tiene por objetivo analizar la relevancia del e-commerce en Cotton Express Perú. Los métodos de investigación que se aplicaron fue la heurística y hermenéutica; para su evaluación se tuvo en consideración la búsqueda, y estudio de las fuentes primarias y secundarias para procesar la información necesaria y lograr el objetivo de la investigación. Las técnicas empleadas dieron como resultado la elaboración de la línea de tiempo, mapas conceptuales y cuadros comparativos. A través del proceso investigativo identificamos que el e-commerce es relevante en las ventas de la organización, según las fuentes empleadas. Las conclusiones que se obtuvieron, señalan que el e-commerce ha tenido un crecimiento potencial, en un entorno digital dando como resultado positivo en las ventas de una organización al reducir los tiempos y costos, llegar a nuevos mercados y de esta forma retener y captar nuevos clientes, a través de sus canales.